1. 구매일로부터 7일 이내인 경우
가. 원칙적으로 결제금액 전체를 환불을 받을 수 있으나, 이미 재생한 “시리즈” 내 동영상 "콘텐츠" 가 3개 이상일 경우 (무료 동영상이나 손상, 훼손, 삭제된 "콘텐츠" 제외) 아래와 같이 환불액 산정.
나. 환불액 = 결제금액 * (재생하지 않은 유료 동영상 수 / 시리즈 전체 유료 동영상 수)
2. 구매일로부터 7일을 초과하는 경우
가. 환불액 = 결제금액 - 결제금액 * (경과일수 / 전체이용기간) * (결제금액 * 위약금 수수료 5)
나. 단, 해당 “시리즈” 가 포함하고 있는 일부 동영상 "콘텐츠" 를 이미 재생하였을 경우, 해당 "콘텐츠" 구매금액을 제외하고 아래와 같이 환불액 산정 (단, 이미 재생한 "콘텐츠" 가 손상, 훼손, 삭제된 콘텐츠일 경우에는 포함.)
다. 환불액 = A - A * (경과일수 / 전체이용기간) - (결제금액 X 위약금 수수료 5)
라. A = 결제금액 * (재생하지 않은 유료 동영상 수 / 시리즈 전체 유료 동영상 수)
